AB干货 | 用这种支付方式打开比利时电商市场,竟然比信用卡还靠谱……

2024-08-23 18:11:23

欧盟心脏的西欧小国

“在核淘汰之后,最好退出电子商务。”2022年,现任比利时王国法语社会党党主席的保罗·马涅特在一次接受采访时说道,他还说“让比利时成为一个没有电子商务的国家,拥有真正的商店和热闹的城市。”

也许电商在他眼里并不代表着进步,而是意味着社会和生态的倒退,但这无法阻止比利时王国成为欧洲电商发展的领跑者——2022年比利时线上消费总额近百亿美元,是欧洲电商占商业总收入百分比第三的国家,仅次于爱尔兰和捷克。

图片来源:Eurostat

比利时王国(下简称比利时)被誉为“欧洲的心脏”,首都布鲁塞尔是欧盟和北约总部所在地,全国人口约1183万,电商基础完善,互联网普及率超92%,Statista预计,今年其电商市场渗透率将达80.4%。

虽然比利时工业发达,也拥有享誉全球的巧克力和精酿啤酒,但本土资源不足使其经济开放程度较高,对外贸易活动十分活跃。

在2022年中国与比利时双边贸易同比增长了14%,我们也是比利时在欧盟外的第三大贸易伙伴,另外近一半的比利时消费者会选择在本土和国外的电商网站上购物,是中国跨境电商商家通往欧洲市场的理想门户,十分值得探索布局。

最佳电商支付方式

提及电商支付方式,跨境商家首先想到就是信用卡支付,在比利时网购交易也是以卡支付为主,信用卡虽然有一定普及率,但同属于银行卡中的借记卡持有量要远高于信用卡,早几年的一项统计显示,比利时的借记银行卡持卡人比信用卡持卡人多5倍。

因此打开比利时电商的最佳支付方式,是当地最强大的卡支付方式——Bancontact。

Bancontact是比利时市场上最受欢迎且应用最广泛的支付方式,它连接了至少20家比利时银行和900万持卡用户,是许多消费者和商家首选的支付方式,超过85%的实体零售店和在线商店都接入了这一支付方式。

不论是在线购物、支付账单、银行转账亦或是其它多种多样的支付场景,Bancontact都支持,而且不止线上支付,Bancontact还支持在线下通过APP扫码支付、刷卡支付,甚至非接触式支付……这也是Bancontact在比利时如此受欢迎的原因。

Bancontact本质上是一种借记卡支付方式,作为比利时最重要的本地支付,几乎每位比利时银行账户持有人都有资格获得Bancontact卡,因此拥有超过1500万张活跃借记卡在比利时全国流通。

选择Bancontact的N个理由

跨境商家进入比利时市场,AsiaBill想到了N个选择Bancontact的理由,却很难想到一个不选它的理由。

用户广——Bancontact在比利时拥有如此庞大的用户基础,如果商家在当地提供了Bancontact支付方式的话,那么一定能吸引到更多潜在消费者愿意付款尝试购买心仪产品,无形中减少了订单流失,提高了订单转化率。

信任高——Bancontact起源于1989年,是受当地人信任的支付品牌,而且它与ABK银行、Beobank、CPH银行、KBC银行、VDK Spaarbank等所有比利时主要银行的整合,使其成为比利时支付领域知名且值得信赖的支付方式,妥妥的国民级支付工具。

安全性——Bancontact支付具有很高的安全性,其在线交易受3D Secure保护,消费者在进行在线支付时,会被重定向到他们的发卡行银行页面进行身份验证,确保交易的真实性和安全性,另外线下超过一定金额的支付,也需要输入PIN码进行验证,消费者支付更安心,也为商家减少了欺诈风险。

便捷性——Bancontact允许持卡人直接从其银行账户中扣款进行支付,无论是线上购物、线下购物、支付账单还是转账等操作,持卡人都能轻松实现,Bancontact也在与时俱进,早早就紧跟移动支付潮流推出了APP,持卡人可以通过手机完成支付,进一步提升了支付的便捷性。

0拒付——选择Bancontact十分重要的一点,是它不支持拒付!毕竟提到拒付,跨境商家脑袋都大了……所以各大进入比利时市场的电商平台都开通了Bancontact支付,想以独立站方式开展比利时业务,接入Bancontact准没错!

总结来说,AsiaBill认为那么理想的支付方式,比利时市场商家有什么理由不选它!

Bancontact接入及使用指南

作为一款普及度如此之高本地支付,消费者使用Bancontact的支付流程也十分简洁。

Step 1、消费者在商家网站下单时选择Bancontact作为付款方式;

Step 2、通过Bancontact APP扫描支付二维码或输入Bancontact卡信息进行支付;

Step 3、消费者确认付款金额、币种等信息,进行3DS验证或输入PIN码完成身份验证;

Step 4、支付完成,返回商家网站,消费者及商家均会收到交易确认通知。

需要注意的是,虽然Bancontact不支持拒付,但支持退款,商家可不能松懈,还是要做好品控、客服、物流等环节的工作,避免出现消费者退货或取消订单等情况的出现。

Bancontact背后的支付网络由比利时主要的银行共同维护和管理,可以理解成比利时自己的“卡组织支付网络”,该支付系统支持快速、安全的交易,最大限度保障了商家的收款无忧。

独立站商家需要接入Bancontact,可联系AsiaBill客服。

Bancontact在比利时的支付体系中扮演着至关重要的角色,为消费者和商家提供了高效、安全的支付体验,十分适合外贸独立站商家,即刻联系AsiaBill接入Bancontact,建立精准支付方式,赢在比利时电商市场!

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